Versand

Alle unsere Lieferungen sind als kohlenstoffneutral zertifiziert.

Alle Bestellungen werden aus unserem britischen Lagerhaus gesendet, und wir wollen alle Bestellungen innerhalb von 1 Arbeitstag nach Bestellung veröffentlichen. In Spitzenzeiten wie Weihnachten ist dies möglicherweise nicht immer erreichbar und Ihre Bestellung wird dann am nächsten Arbeitstag ausgeliefert.

Verschiedene Liefergeschwindigkeiten sind verfügbar, wobei die Transitzeit so schnell wie 1 Tag nach dem Versand ist.


Standardzustellung: £ 2,99 oder kostenlos, wenn Sie 30 £ oder mehr ausgeben.

  • Kostenlos, wenn Sie £ 30 oder mehr ausgeben.
  • Standard -Lieferung erfolgt durch Royal Mail 48und sollte innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach dem Absenden ankommen. Beachten Sie, dass unsere 1-2-Arbeitstage "Handhabungszeit" zusätzlich dazu ist.
  • Dieser Service ist nicht garantiert
  • Nicht gepackt. Lieferung per Royal Mail über abgeschlossene Lieferung.
  • Kein Verlustanspruch bis 15 Tage nach dem Versand (es sei denn
  • Liefertage von Montag bis Samstag
  • Sie müssen von einem Royal Mail-Sortierbüro sammeln, wenn niemand zur Lieferzeit zur Unterschrift verfügbar ist
  • 100% britische Berichterstattung
  • Ausgeschlossen übergroße Artikel wie Koffer. Für die Vermeidung von Zweifeln gilt die kostenlose Lieferung von Lieferungen nicht für Koffer.

       

      Royal Mail verfolgte 48: £ 3,99

      • Royal Mail verfolgte 48sollte innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach dem Absenden ankommen. Beachten Sie, dass unsere 1-2-Arbeitstage "Handhabungszeit" zusätzlich dazu ist.
      • Dieser Service ist nicht garantiert
      • Verfolgt. Zustellungsscan und Foto per Royal Mail über abgeschlossene Lieferung.
      • Kein Verlustanspruch bis 15 Tage nach dem Versand (es sei denn
      • Liefertage von Montag bis Samstag
      • Sie müssen von einem Royal Mail-Sortierbüro sammeln, wenn niemand zur Lieferzeit zur Unterschrift verfügbar ist
      • 100% britische Berichterstattung
      • Ausgeschlossen übergroße Artikel wie Koffer

       

      Royal Mail verfolgt 24: £ 4,99

      • Royal Mail verfolgte 24sollte innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach dem Absenden ankommen. Beachten Sie, dass unsere 1-2-Arbeitstage "Handhabungszeit" zusätzlich dazu ist.
      • Dieser Service ist nicht garantiert
      • Tür zu Tür Tracking.
      • Priorisiert durch Royal Mail während der Streikaktion.
      • Kein Verlustanspruch bis 15 Tage nach dem Versand (es sei denn
      • Liefertage von Montag bis Samstag
      • Sie müssen von einem Royal Mail-Sortierbüro sammeln, wenn niemand zur Lieferzeit zur Unterschrift verfügbar ist
      • 100% britische Berichterstattung
      • Ausgeschlossen übergroße Artikel wie Koffer

       

      DPD UK Lieferung (2-3 Arbeitstage): £ 8.99

      • DPD UK Lieferung ist sollte innerhalb von 2-3 Arbeitstagen nach dem Absenden ankommen. Beachten Sie, dass unsere 1-2-Arbeitstage "Handhabungszeit" zusätzlich dazu ist.
      • Dieser Service ist nicht garantiert
      • Tür zu Tür Tracking.
      • Kein Verlustanspruch bis 15 Tage nach dem Versand (es sei denn
      • Liefertage von Montag bis Samstag
      • DPD wird 2 Lieferversuche unternehmen. Wenn Sie nicht verfügbar sind, müssen Sie die Neulieferung über DPD arrangieren.
      • 100% britische Berichterstattung

       

      Zusatzinformation

      • Wir entsenden Bestellungen Mon - Fr (ohne Nationalfeiertage)
      • Die Zeit für den Versand am selben Tag ist Mittag um 12 Uhr (GMT).
      • Bestellungen, die nach Mittag um 12 Uhr (GMT) aufgegeben werden, werden am folgenden Arbeitstag versendet.
      • Die in der Küche angegebenen Lieferschätzungen sind eine beste Schätzung und nicht garantiert.
      • Wir wollen alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Arbeitstagen nach der Bestellung veröffentlichen. In Spitzenzeiten wie Weihnachten ist dies möglicherweise nicht immer erreichbar und Ihre Bestellung wird dann am nächsten Arbeitstag ausgeliefert.

          

        Wie viel kostet das europäische Porto?

        Internationale Lieferung: £ 6.99 £
        Wir nutzen eine Reihe von Kurierdiensten, um unsere internationale Lieferung zu erleichtern, um Ihnen den wettbewerbsfähigsten Versandservice anzubieten, den wir können. Die Hauptkuriere, die wir verwenden, sind UPS und Royal Mail. Während wir eine einfache Pauschalpolitik für die in europäische Schifffahrt aufrechterhaltene Versand erhalten haben, können wir Kunden außerhalb Großbritanniens von ungefähr 7 bis 10 Tagen nur eine indikative Lieferzeit geben.


        Internationale Lieferungsinformationen?

        Internationale Lieferung: £ 6.99 £
        Wir versenden die Welt für 6,99 £. Die Hauptkuriere, die wir verwenden, sind UPS und Royal Mail. Die Lieferung dauert zwischen 7 und 10 Tagen nach der Zahlung.


        Wie plane ich meine Lieferung neu?

        Bei versuchter Lieferung hinterlässt der Dienstanbieter in der Regel eine "fehlgeschlagene Lieferkarten" -Karten, wenn er versucht, erneut zu liefern, oder wo das Paket für die Sammlung abgehalten wird. Dies hat Kontaktdaten, um die Lieferung bei Bedarf selbst neu zu arrangieren. Wenn Sie diese Informationen nicht erhalten haben Kundenservice-Team.


        In meiner Bestellung fehlt ein Artikel.

        Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenservice-TeamWenn die Bestellung, die Sie erhalten, falsch ist oder etwas fehlt.


        Nicht zugestellte Parzellen.

        Wenn ein Paket von unseren Courier-Dienstleister als nicht zustellbar angesehen wird und zu uns zurückgegeben wird, werden wir Sie per E-Mail informieren und eine Rückerstattung ohne ausgehende Briefkosten ausstellen. Bitte sehen Sie unsere FAQs Weitere Informationen zu unserer Lieferrichtlinie.


        Wird mir Bräuche und Importgebühren belastet?

        Internationale Bestellungen werden "unbezahlte Pflichten bezahlt". Importgebühren und besteuert werden stattfinden, sobald das Paket in das Zielland eingetreten ist. Solche Gebühren müssen vom Kunden bezahlt werden.

        Zollpolitik und Einfuhrzölle variieren von Land zu Land, und wir können keinen genauen Wert der von Ihnen entstehenden Gebühr geben. Wenn Sie mehr über diese Gebühren wissen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollbüro zu wenden, damit Sie wissen, was Sie beim Eintreffen Ihres Pakets erwarten können. Bitte beachten Sie, wenn Ihr Paket abgelehnt wird, haften Sie für die Kosten für die Rücksendung und die anfallenen Gebühren.


        Nicht -EU -Mehrwertsteuer.

        Bitte beachten Sie unseren Abschnitt über die Mehrwertsteuer Hier.


        Meine Tracking -Shows 'geliefert', aber ich habe meine Artikel nicht erhalten.

        Um dieses Problem zu lösen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice-Team Mit Ihrer Verfolgung und Ihrer Bestellnummer und Ihrem vollständigen Namen.


        Liefern Sie die Arbeiten an Arbeit?

        Wir können Ihnen an Ihre Arbeitsadresse an Sie liefern. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zur Verfügung steht, um Ihr Paket zu akzeptieren.


        Liefern Sie BFPO?

        Ja, wir liefern an BFPO. Dieser Lieferservice ist mit einer unserer britischen Serviceoptionen verfügbar.


        Was ist, wenn ich nicht zu Hause bin, um meine Bestellung zu erhalten?

        Wenn Sie nicht zu Hause sind und sich wünschen, dass Ihr Paket an einem „sicheren Ort“ oder mit einem Nachbarn bleibt, gibt es in den Lieferoptionen einen bestimmten Abschnitt, um eine Nachricht für den Fahrer zu hinterlassen. Alternativ sehen Sie uns bitte unsere Wie plane ich meine Lieferung neu? Abschnitt.


        Wenn mein Paket verloren geht, werde ich dann erstattet?

        Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenservice-Team Mit Ihrer Verfolgung und Ihrer Bestellnummer und Ihrem vollständigen Namen. Wir werden mit unseren Kurieren bestätigen, dass dies der Fall ist. Wir werden dann Ihre Bestellung erneut abgeben oder Sie erstatten. Bitte beachten Sie, dass dies bis zu 2 Wochen dauern kann.


        Wann kann ich meine Lieferung erwarten?

        Die Lieferung kann normalerweise zwischen 8 und 18 Uhr erwartet werden, obwohl dies manchmal variieren kann.